서비스 이용약관
시행일: 2026년 10월 12일
집앤 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.
제1조 (목적)
이 약관은 집앤(이하 “회사”)이 제공하는 공인중개사 업무 지원 서비스 ‘집앤’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “사무소”란 회원이 서비스 안에서 생성한 중개사무소 단위의 업무 공간을 말합니다.
- “대표”란 사무소를 생성한 회원으로, 구성원 초대·권한 변경 등 사무소 관리 권한을 가집니다.
- “구성원”이란 대표의 초대를 받아 사무소에 소속된 회원(소속 중개사, 직원)을 말합니다.
- “업무 데이터”란 회원이 서비스에 등록한 매물, 사진, 음성, 공부서류, 고객·상담 기록 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 자격 확인)
- 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 신청을 한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 공인중개사 자격 또는 중개사무소 개설등록 여부를 확인하기 위해 관련 정보를 요청할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 승낙을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 매물 정보·사진·임장 기록 관리
- 공부서류 보관 및 핵심 항목 정리
- 고객 및 상담 기록, 후속 일정 관리
- 고객 브리핑 자료 작성 및 공유 링크 제공
- 계약관리(체크리스트 및 특약 문구 관리)
- 사무소 구성원 초대 및 권한 관리
- 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스(AI 분석, 모바일 앱 등은 준비 중이며 출시 시 별도 공지)
제6조 (업무 보조 서비스의 성격)
- 서비스가 제공하는 정리 결과, 체크리스트, 특약 예시 문구, AI 분석 결과(제공 시)는 회원의 업무를 돕기 위한 참고 자료입니다.
- 중개대상물의 확인·설명, 권리관계 판단, 계약서 작성 등 공인중개사법에 따른 최종 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 계약 전 최신 공부서류와 현장을 직접 확인해야 하며, 법률 판단이 필요한 경우 전문가의 검토를 받아야 합니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 고객 등 제3자의 개인정보를 서비스에 등록할 때 관련 법령에 따른 수집·이용 근거를 갖추어야 합니다.
- 회원은 허위 매물, 타인의 권리를 침해하는 자료, 법령에 위반되는 정보를 등록하거나 공유해서는 안 됩니다.
- 고객 브리핑 공유 링크는 링크를 가진 누구나 열람할 수 있으므로, 회원은 공유 대상과 유효 기간을 신중히 정해야 합니다.
제8조 (업무 데이터의 권리와 관리)
- 업무 데이터의 권리는 이를 등록한 회원 및 해당 사무소에 있습니다.
- 업무 데이터는 같은 사무소 구성원만 열람할 수 있으며, 회사는 서비스 운영·장애 대응 등 필요한 범위를 넘어 이를 열람하지 않습니다.
- 회원이 탈퇴하거나 사무소가 삭제되면 업무 데이터는 개인정보 처리방침에서 정한 기간 후 파기됩니다.
제9조 (유료 서비스)
유료 요금제와 결제 기능은 준비 중입니다. 유료 서비스를 시작하는 경우 요금, 결제 방법, 청약 철회 및 환불 기준을 별도로 공지하고 회원의 동의를 받습니다.
제10조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 사전에 공지하며, 회원이 업무 데이터를 내려받을 수 있도록 합리적인 기간을 제공합니다.
제11조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 제3자 서비스의 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스의 정리 결과나 예시 문구를 검토 없이 사용하여 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.