서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 12일

집앤 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.

제1조 (목적)

이 약관은 집앤(이하 “회사”)이 제공하는 공인중개사 업무 지원 서비스 ‘집앤’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. “사무소”란 회원이 서비스 안에서 생성한 중개사무소 단위의 업무 공간을 말합니다.
  3. “대표”란 사무소를 생성한 회원으로, 구성원 초대·권한 변경 등 사무소 관리 권한을 가집니다.
  4. “구성원”이란 대표의 초대를 받아 사무소에 소속된 회원(소속 중개사, 직원)을 말합니다.
  5. “업무 데이터”란 회원이 서비스에 등록한 매물, 사진, 음성, 공부서류, 고객·상담 기록 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격 확인)

  1. 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 신청을 한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 공인중개사 자격 또는 중개사무소 개설등록 여부를 확인하기 위해 관련 정보를 요청할 수 있습니다.
  3. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 승낙을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  • 매물 정보·사진·임장 기록 관리
  • 공부서류 보관 및 핵심 항목 정리
  • 고객 및 상담 기록, 후속 일정 관리
  • 고객 브리핑 자료 작성 및 공유 링크 제공
  • 계약관리(체크리스트 및 특약 문구 관리)
  • 사무소 구성원 초대 및 권한 관리
  • 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스(AI 분석, 모바일 앱 등은 준비 중이며 출시 시 별도 공지)

제6조 (업무 보조 서비스의 성격)

  1. 서비스가 제공하는 정리 결과, 체크리스트, 특약 예시 문구, AI 분석 결과(제공 시)는 회원의 업무를 돕기 위한 참고 자료입니다.
  2. 중개대상물의 확인·설명, 권리관계 판단, 계약서 작성 등 공인중개사법에 따른 최종 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 회원은 계약 전 최신 공부서류와 현장을 직접 확인해야 하며, 법률 판단이 필요한 경우 전문가의 검토를 받아야 합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 회원은 고객 등 제3자의 개인정보를 서비스에 등록할 때 관련 법령에 따른 수집·이용 근거를 갖추어야 합니다.
  3. 회원은 허위 매물, 타인의 권리를 침해하는 자료, 법령에 위반되는 정보를 등록하거나 공유해서는 안 됩니다.
  4. 고객 브리핑 공유 링크는 링크를 가진 누구나 열람할 수 있으므로, 회원은 공유 대상과 유효 기간을 신중히 정해야 합니다.

제8조 (업무 데이터의 권리와 관리)

  1. 업무 데이터의 권리는 이를 등록한 회원 및 해당 사무소에 있습니다.
  2. 업무 데이터는 같은 사무소 구성원만 열람할 수 있으며, 회사는 서비스 운영·장애 대응 등 필요한 범위를 넘어 이를 열람하지 않습니다.
  3. 회원이 탈퇴하거나 사무소가 삭제되면 업무 데이터는 개인정보 처리방침에서 정한 기간 후 파기됩니다.

제9조 (유료 서비스)

유료 요금제와 결제 기능은 준비 중입니다. 유료 서비스를 시작하는 경우 요금, 결제 방법, 청약 철회 및 환불 기준을 별도로 공지하고 회원의 동의를 받습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단)

  1. 회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 사전에 공지하며, 회원이 업무 데이터를 내려받을 수 있도록 합리적인 기간을 제공합니다.

제11조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 제3자 서비스의 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 서비스의 정리 결과나 예시 문구를 검토 없이 사용하여 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.